绵阳市第二届旅游饭店服务技能大赛将在四月举行，酒店领导高度重视，以“保品质、树形象”为企业发展理念，成立了酒店参加绵阳市第二届旅游饭店服务技能大赛领导小组，制定了工作方案。为进一步提升和培育参赛人员的技能水平，确保酒店在比赛中取得好的成绩，2015年4月2日下午15：00，在酒店黄总的陪同下，四川省旅游学校教导处主任黎万国到酒店指导了酒店参加绵阳市第二届旅游饭店服务技能大赛工作。

    首先黎主任对参赛人员讲解了参加市技能比武的目的和意义，他要求参赛人员在比赛中要以“准确、熟练、优雅”赢得评为好评。接着，黎主任观看了整个参赛人员仪容仪表展示，指出了参赛人员在表演中存在的问题，并进行了亲临纠正；在宴会摆台、西餐摆台、客房中式铺床培训中，黎主任从每一个细节，每一个标准，每一个动作对参赛人员作了耐心细致的指导，并时时进行示范表演，在场的参赛人员一边认真聆听，一边做好笔记，做到不懂就问，虚心请教，整个培训现场气氛活跃，参赛人员和在场观摩人员受益匪浅，对提升员工服务技能起到了促进作用。

    “夯基础、促服务，保品质、树形象，打造一支良好素养的团队”是酒店2015年重点工作。酒店在今后的培训工作中，将继续加大培训力度，采取多种方式强化员工养成教育培训，提升员工服务服务技能、服务水平，为酒店质量标准化建设起到推动作用。