2019年9月5日至9月8日酒店承担了第七届中国（绵阳）科技城国际科技博览会“外新闻媒体记者、各大报刊杂志总编及科技系统嘉宾”接待工作。经过干部、员工共同努力下，顺利完成了接待工作。

    此次接待时间紧、任务重，规格高，人数多。一方面，酒店在第一时间成立了以党支部书记、总经理为组长，副总经理为副组长，各部门经理为成员的接待领导小组，确定了营销部为牵头部门，制定下发了《2019年七届中国（绵阳）科技城国际科技博览会接待预案》，明确了各部门接待职责，为接待工作顺利完成作好了准备。

    在整个接待中，酒店干部员工努力提升服务品质和客人满意度。酒店黄总带头参与接待工作，对各部门的接待情况进行了现场检查、督导；各部门按照接待预案，抓落实，各司其责，全力做好服务接待、食品采购、安全、维修保障等工作，保证了接待工作顺利完成。

    会议接待期间，酒店领导、中层管理人员“抓落实作表率”，率先垂范，靠前指挥，用于担当，各部门员工坚守岗位、努力工作，总是急酒店之所急，想客人之所想，用自身娴熟的专业技能为科博会参会代表提供了规范化、快捷化的细致周到服务，客人给予了书面表扬，赞扬酒店“服务态度非常好”，酒店将对此次接待突出部门给予奖励。